关键任务推进-学习笔记

       关键任务推进,抓管理,促结果,提升团队执行力的密码。 管理者的首要责任:贯彻上级思路和策略,推进任务出“结果”。目标、意愿 、方法(关键任务推进铁三角,中间为过程管控)
任务推进“4必问”-4C模型
     1、目标:团队每个人每天都目标清晰吗?
     2、愿不愿(意愿):员工“愿意”去做吗?
     3、会不会(方法):员工撑正确的方法了吗?
     4、执行过程管控:过程管控有抓手吗?
目标设定SMART原则:
      1、明确;2、可衡量;3、可达到;4、与其它目标有相关性;5、时限性;
布置任务:说明原因,赋予价值。

解决员工“会不会”的问题?
    1、编写(话术、案例、手册)/ 大家编,骨干编;
    2、固化经验:a.经验萃取;b.及时固化;c.资源激励
    3、跟带两极:a.高绩效员工;b.潜能员工(区分态度/方法问题)
    4、竞赛设计:
           a.赛制设计:排名制、挑战制、师徒制;b.形式设计:仪式感,趣味性,互动性。

人无压力轻飘飘,确保团队中的每个人,每天都要有清晰的量化目标。公司考核结果 ,部门考核过程。
前导指标—–能够有效促进结果指标实现的过程性行为的管控指标。
必须满足的两个条件:A-可量化;B-可检查 ;
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相信”晒“的力量—
     让每个人的行为清晰可见,让每一天的结果清晰可见。(表、板、会、晒)
【表-执行检查表】
     1、为什么需要检查 表?人们不干你布置的,只干你检查的
     2、检查表的设计:简单、清晰、聚集(可分阶段聚集)
     3、检查表的复核:抽样复核 + 微信群 ”晒“出来
【板-管理看板】
是把希望管理的指标,通过可视化看板显示出来,使管理状况众人皆知的管理方法。
意义:
     1、关键指标完成情况; 2、显而易见,一目了然;3.鼓舞士气,行动坚持
三步走:
      1、确定内容(聚集):核心指标,关键前导指标;
      2、设计形式:醒目、精美、清晰
      3、绘制更新:定期及时更新,不能亲自上阵、指定或轮值,还可竞赛制
【会】【动员会(布置任务)5步法】
      1、肯定成绩(特长),(正向)强化;2、说清原因,赋予价值。
      3、询问建议;4、关键指导;5、鼓舞展望
【四中全会】
        1、摸底会(骨干)2、动员会(共识会)3、进度会(晨夕会)4、总结会(复盘会)
总结会(复盘会)4步法:
        1、阶段性(成果总结);2、阶段性(团队庆祝);3、找出亮点,固化扩大;4、(发现问题),调整解决。

管理痕迹:没有记录就没有发生。